Conditions de livraison
Toutes les marchandises sont emballées en toute sécurité pour éviter tout dommage de transport aux marchandises.
Habituellement, les marchandises commandées sont prêtes à être expédiées dans les 24 heures. Livraison de la marchandise sous 2 jours après expédition (Benelux) et 3 à 5 jours dans le reste de l'Europe, selon le planning du transporteur.
Les marchandises sont livrées par DHL Freight, sauf indication contraire, dans les conditions CMR.
Après l'expédition, l'envoi peut être suivi via track & trace sur la page https://www.dhl.com/global-en/home/tracking/tracking-freight.html?tracking-id=.
Si vous le souhaitez, le chauffeur peut appeler une heure à l'avance.
Sauf indication contraire, la livraison à domicile est toujours effectuée avec un véhicule de distribution avec hayon élévateur.
La livraison s'effectue uniquement pendant les heures de bureau. La livraison est également possible en dehors des heures de bureau et/ou sur rendez-vous moyennant un supplément.
Politique de retour et de remboursement
Seules les marchandises dans leur emballage d'origine et non ouvert peuvent être retournées. Tous les frais de transport seront déduits du montant à rembourser.